Politique d’expédition

📦 Politique d’expédition

 

L’Île des Petits Trésors Boutique

Chez L’Île des Petits Trésors Boutique, chaque commande est préparée avec soin afin d’offrir une expérience douce et agréable à nos clients.

 

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Ce délai correspond à la préparation et à la fabrication de nos articles.

 

🚚Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, les délais de livraison estimés sont :

• Canada & États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables

• International : 7 à 15 jours ouvrables

👉 Les délais peuvent varier selon la destination, les périodes de forte demande ou les transporteurs.

 

💰Frais d'expédition

• Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse.

• Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées occasionnellement.

 

📍Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel afin de suivre l’acheminement de votre colis.

 

🌍Douanes et taxes

Pour les commandes internationales, des droits de douane ou taxes peuvent s’appliquer selon le pays de destination.
Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas contrôlés par notre boutique.

 

❗Problèmes de livraison

Si votre commande est retardée, perdue ou arrive endommagée, veuillez nous contacter à :
📧 darlyne088@gmail.com

Nous ferons notre possible pour trouver une solution rapidement.

 

💛 Notre engagement

Nous nous engageons à offrir une livraison fiable et transparente, afin que chaque petit trésor arrive en toute sécurité à destination.